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最終更新日: 2020年5月13日
NETGEAR利用規約
こちらのNETGEAR利用規約 (以下「本利用規約」といいます) をよくお読みください。本規約はお客様の権利に影響を及ぼします。
NETGEAR製品 (以下に定義)
を使用すると、お客様は、本契約を読み、その内容を理解し、本利用規約に拘束されることに同意したとみなされます。
本契約の条件に同意されない場合は、使用を中止し、最初の購入日から30暦日以内に本製品を良好な状態でご返送のうえ、返金をご依頼ください。サブスクリプションのキャンセルについては、第7条を参照してください。
本利用規約は、お客様によるデバイスまたは (購入時にお客様のデバイスに含まれるソフトウェアを含む) サービス、および当該デバイスもしくはサービス上で、または当該デバイスもしくはサービスに関連して提供されるその他の情報および資料の使用 (またはこれらに対するアクセス) に関して、お客様 (以下「お客様」または「ユーザーといいます) とNETGEAR,
Inc. (米州の場合) もしくはネットギアジャパン合同会社を含む、その子会社および関連会社 (総称して「以下NETGEAR」または「当社」といいます) との間で締結される契約です。これらのその他の情報および資料には、NETGEARが提供するファームウェア、ドキュメント、グラフィック、イラスト、写真、音声、動画 (以下、個別かつ総称して「本製品」といいます) が含まれます。場合によっては、お客様による本製品の使用には、本利用規約に加え、それとは別の条件 (「追加条件」) が適用される場合があります。本利用規約と適用される追加条件との間に矛盾がある場合は、別段の定めがある場合を除き、追加条件が優先されます。
お客様がNETGEAR製品を使用するには、本利用規約に同意することが必要です。本規約に同意されない場合、最初の購入日から30暦日以内に本製品を良好な状態でご返送のうえ、返金をご依頼ください。サブスクリプションのキャンセルについては、第7条を参照してください。
お客様は、第3条に詳しく記載された、必須規定である個別仲裁および集団訴訟/陪審裁判の権利放棄に関する条項に同意し、NETGEARとの間に生じた一切の紛争を解決するものとします。
NETGEARサブスクリプションサービスに申し込むと、お客様はさらに、第6.4項に定めるとおり、お客様のサブスクリプションが同一の適用期間および料金で、キャンセルされるまでの間、自動更新されることに同意したとみなされます。
1.1
本利用規約への同意は、[同意する] ボタンをクリックして、またはチェックボックスにチェックを入れて行うことができます
(各製品のユーザーインターフェイス経由でそのようなボタンまたは機能が利用できるかまたは存在する場合)。お客様は、本製品にアクセスするとき、または本製品の使用を実際に開始するときにも本利用規約に同意します。
1.2
本製品を使用することにより、お客様は、本利用規約を締結できる法定年齢に達していることを認めるものとします。お客様は、お客様が(a)
法定年齢に達していないか、またはそれ以外の理由でNETGEARと法的拘束力のある契約を結ぶ資格を持っていない人物である場合、または (b) 国
(お客様が居住する国または本製品を使用する国を含みます) の法令の下で本製品の受領を禁止されている人物である場合、本製品を使用できません。
1.3
お客様が、お客様が関連する会社、パートナーシップ、またはその他の事業体
(以下「組織」といいます)
を代表するか、またはそれらの利益のために本製品にアクセスまたは本製品を使用する個人である場合、お客様はお客様ご自身および当該組織を代表して本利用規約に同意し、当該組織を本利用規約に法的に拘束させる正当な権限を有することを表明し、保証します。本利用規約で「お客様」および「お客様の」と言及する場合、本サービスを使用する個人と当該組織の両方を指します。
2.1
NETGEARは、可能であれば正式な訴訟によることなく、お客様の懸念に対処したいと考えています。NETGEARを相手として請求を申し立てる前に、お客様は、legal@netgear.com
に連絡して、非公式な方法での紛争解決を試みることに同意するものとします。NETGEARは、電子メールを利用して書面でお客様に連絡することにより、非公式な方法での紛争解決を試みます。上記の電子メールアドレスへの送信後30日以内に紛争が解決されなかった場合、お客様またはNETGEARは、正式な訴訟を提起することができます。
3.
拘束力を伴う仲裁による紛争解決、および集団訴訟の権利放棄
3.1
お客様とNETGEARは、NETGEARの利用規約、本製品、およびお客様との関係に起因、関連、または関係して発生するすべての紛争または請求を仲裁で解決することに同意するものとします。これには、NETGEAR製品の広告または有効性に関する請求などを含む、本契約の終了後に発生する可能性のある一切の請求が含まれます。請求を仲裁に付託できるかどうかに関するすべての紛争
(本契約の解釈、違反、適用可能性、執行可能性、取消可能性または有効性に関する紛争を含みます)
は、仲裁人が決定するものとします。この仲裁合意には、NETGEARの従業員、代理人またはNETGEARのすべての子会社に対する請求が含まれます。仲裁は、従来の裁判手続きほど正式な請求解決方法ではありません。仲裁は、裁判官や陪審員の代わりに中立的立場の仲裁人によって行われ、裁判所による限定審査の対象となります。
3.2
お客様がお住まいの地域の法律に基づき可能な場合、仲裁は、カリフォルニア州サンタクララで行われます。仲裁は、Judicial
Arbitration and Mediation Services, Inc. (以下「JAMS」といいます)
の簡易仲裁規定および手続きに従って、JAMS仲裁人の適切なリストから選択された知的所有権および商事契約の紛争の解決に十分な経験を有する1名の商事仲裁人が、その時点で有効なJAMSの簡易仲裁規定および手続きに従って行います。NETGEAR製品、およびお客様との関係には州際通商が関わっており、この仲裁合意には連邦仲裁法
(合衆国法典第9編1節以下参照) が適用されます。
3.3
集団訴訟の権利放棄:
お客様およびNETGEARは、各当事者が陪審裁判を受ける権利を放棄していること、および各当事者が集団訴訟もしくは代表訴訟、併合訴訟、または市民側代理人による訴訟における原告としてではなく、各当事者の個々の立場においてのみ他方当事者に請求を申し立てることに同意するものとします。
3.4
さらに、仲裁人は、複数人の請求を併合することはできず、いかなる形式の代表訴訟および集団訴訟、併合訴訟、ならびに市民側代理人による訴訟も実施することはできないものとします。この仲裁合意によっても、お客様は、お客様に代わって当社に救済を命じることができる連邦、州、地方の各政府機関に対し、紛争を提起することを妨げられることはありません。「集団訴訟の権利放棄」として知られるこの特定の条項が執行不能であると判明した場合、当該条項は本仲裁合意から切り離すことはできず、本仲裁条項全体が無効になります。
3.5
本契約に別段の定めがある場合でも、お客様は、NETGEARが本仲裁条項に今後重大な変更を加えた場合、変更後30暦日以内に当社
(legal@netgear.com) に書面で通知して変更を拒否できることに同意します。ただし、お客様が新しい仲裁条項の変更を拒否する決定をした場合でも、お客様がすでに合意した従前の仲裁条項は影響を受けず、当該条項は有効に存続するものとします。
3.6
本仲裁条項は任意です。お客様は、NETGEAR製品を購入してから30暦日以内に署名済みの書面通知を
legal@netgear.com に送信して、この仲裁合意を拒否またはオプトアウトできます。
3.7
仲裁裁定に基づく判決は、管轄権を有する裁判所に登録するか、または当該裁判所に当該裁定および執行命令を司法的に承認するよう申請することができます。
4.
本利用規約の変更
4.1
NETGEARは、その自由裁量により、本利用規約の修正、更新、追加、中止、削除、またはその他の形での変更を随時行うことができます。当該修正はそれぞれ、お客様への通知時点で直ちに有効となります。NETGEARは、電子メール、普通郵便、テキストメッセージ、自社のWebサイトの更新、またはその他現在知られているか今後開発される合理的な方法により、本利用規約の変更を含む関連事項を通知します。
4.2
当該通知の後に引き続き本製品を使用すると、お客様は、当該修正を受け入れ、本利用規約によって法的に拘束されることに同意したとみなされます。本利用規約の修正に同意しない場合、お客様が利用できる救済は、本製品の使用を中止することに限られます。本利用規約の最新バージョンは、NETGEARのWebサイトに掲載され、以前のバージョンよりも優先されます。
5.1
サブスクリプション。NETGEARは、サブスクリプションに基づいて特定の製品およびサービスを提供します
(以下「サブスクリプションサービス」または「サービス」といいます)。
(a) お客様のサブスクリプション期間は、サブスクリプションプランに定められており、お客様のサブスクリプション料金は、サブスクリプションプランに含まれるサービスおよびコンテンツを対象とします。
(b) 法律により要求される場合、または本契約で具体的に認められる場合を除き、料金は返金できません。
(c) お客様のサブスクリプションサービスの一環として、NETGEARは、購入可能な追加コンテンツ (以下「課金コンテンツ」といいます) を提供する場合があります。法律により要求される場合を除き、課金コンテンツに関する取引はすべて最終的なものであり、NETGEARでは返品を受け付けません。お客様は、購入またはレンタルから24時間以内 (または欧州連合加盟国にお住まいの場合は購入日から14日以内) であれば、課金コンテンツの注文をキャンセルできます。ただし、一旦ダウンロードした課金コンテンツの注文はキャンセルできません。
6.
支払いおよび自動更新
6.1
支払い。お客様は、NETGEARから購入したサブスクリプションサービスおよびその他の課金コンテンツの料金を支払うこと、およびNETGEAR
(またはその第三者の支払処理業者) が当該サービスおよび課金コンテンツの料金をお客様のクレジットカードまたはその他の (お客様が選択した)
支払処理口座に請求することに同意するものとします。
(a)
さらに、お客様は、キャンペーン販売、選択したサブスクリプションの設定、適用される税金またはその他の料金の変更により請求金額が変動する場合があることを認め、当社
(または当社の第三者支払処理業者) がこれに応じた金額をお客様の支払方法に請求することを承認するものとします。
(b)
お客様には、すべての料金を適時支払い、すべての料金の支払に対して有効なクレジットカードまたはその他の支払処理アカウントの詳細をNETGEARに提供する責任があります。
6.2
請求アカウントおよび支払方法。お客様がサービスに申し込む際に、支払方法についてのご希望をお伺いします。請求情報および支払方法にアクセスし、それらを変更するには、カスタマーサポート(0120-921-080 / 03-6670-3465)まで電話でお申し付けください。さらに、お客様は、NETGEARが、お客様の発行銀行または該当する決済ネットワークから提供された選択済みの支払方法に関する最新のアカウント情報を使用することに同意したものとみなされますお客様が別の支払処理アカウントを指定する場合、またはお客様のクレジットカードまたはその他の支払処理アカウントステータスに変更がある場合、お客様は、情報をオンラインまたはカスタマーサポートへ連絡して変更する必要があります。これにより、NETGEARがお客様の新しい支払情報を確認する間、本サービスへのお客様のアクセスが一時的に中断される場合があります。
6.3
継続支払い。サブスクリプションサービスを継続的に (たとえば、毎月または毎年)
購入すると、お客様は、継続支払いを承認していること、およびお客様またはNETGEARが当該サービスのサブスクリプションを終了するまでの間、同意済みの方法かつ定期的な間隔でNETGEARに支払いを行うことに同意したとみなされます。継続支払いを承認すると、お客様は、NETGEARが、お客様の支払手段を保存し、電子引き落しもしくは資金移動、お客様の指定口座からの電子手形
(自動資金決済機関もしくは類似の支払いの場合)、またはお客様の指定口座への請求 (クレジットカードもしくは類似の支払いの場合) のいずれか
(以下、総称して「電子支払い」といいます)
で支払いを処理することを承認したものとみなされます。サブスクリプション料金は通常、適用されるサブスクリプション期間の前に請求されます。
6.4
自動更新およびトライアル。お客様のアカウントが自動更新に設定されているか、トライアル期間中の場合、お客様は、自動更新をキャンセルまたは無効にしたい旨を事前にNETGEARに通知しない限り、トライアル期間または更新が終了した時点でNETGEARが自動的にお客様に料金を請求できることに同意するものとします。NETGEARは、次回の請求の30日前までにお客様に通知することにより、サブスクリプションサービスの料金を改定できます。
6.5
自動更新の申し込み。継続支払いを伴うサブスクリプションサービスに申し込むには、お客様は、必要な登録に関する詳細情報を記入し、ご自身がキャンセルするまで、サブスクリプションが同一の適用期間で自動的に更新されることに同意する必要があります。
(a) お客様が最初の支払いプロセスを完了すると、自動更新について確認する電子メールが送信されます。
(b) お客様は、ご自身がサブスクリプションのオプションをキャンセルしない限り、各期間の初日に、選択済みの頻度で、NETGEARがお客様のアカウントに関連付けられたクレジットカードまたはチャージカードにサブスクリプション料金を自動的に請求できることに同意するものとします。
(c) お客様は、サブスクリプションの利用料金がクレジットカードまたはチャージカードに請求される前に取り消しを行う必要があります。お客様が販促用料金でサインアップされた場合、販促期間経過後の更新には、その時点で有効なサブスクリプションの利用料金が請求されます。クレジットカード情報が有効かつ正確であること、およびお客様のクレジットカードアカウントが優良な資産状態であることを、NETGEARまたは代理店が確認するまで、お客様の本サービスへのアクセスは確立されません。
(d) お客様には、当該更新の30日前に自動更新について通知する電子メールが送付されます。また、更新日の1日前に、サブスクリプションの利用料金のオプションが1期間更新されることを通知する電子メールが送付されます。
6.6
支払いの遅延。お客様のクレジットカードへの請求が拒否された場合、またはお客様のクレジットカード発行者
(またはその代理店もしくは関係会社)
がサブスクリプションサービスに対してNETGEARに支払われた金額の返済を求めている場合、NETGEARは、お客様の本サービスを予告なしに停止または解除する場合があります。お客様は、NETGEARが、30日以上未払いのままになっている支払うべき全金額に利息を課す場合があることに同意します。月利は、過去の支払うべき金額および利息が支払われるまで、支払うべき金額の1.5%相当、または法で認められる最高利率のいずれか低い利率とします。これらの権利は、NETGEARに適用されるその他の法的権利または救済に追加されるものであり、それらに代わるものではありません。NETGEARは、債務不履行が継続する場合、回収のために、お客様のアカウントを第三者に委託する場合があります。
6.7
ハードウェア機器。サブスクリプションサービスにハードウェア機器が含まれている場合、お客様は、NETGEARが当該機器をお客様に発送するための返金不可の送料を請求されます。
6.8
再アクティブ化。理由の如何を問わず、終了したサブスクリプションサービスを再アクティブ化する必要がある場合、お客様は再アクティブ化料金を請求される場合があります。
7.1
お客様によるサブスクリプションサービスのキャンセル。
(a) キャンセルの手順。お客様は、カスタマーサポート (0120-921-080 / 03-6670-3465) に電話で通知することにより、お客様のアカウントおよびサブスクリプションサービスの使用の終了をいつでも要請することができます。
(b) 返金ポリシー。お客様の本製品またはサービスに適用される追加条件に別段の定めがある場合を除き、次の条件が適用されます。
無料トライアル期間。トライアル期間中のオファーに参加している場合、新たな料金の発生を避けるには、トライアル期間の終了までにトライアルサービスをキャンセルする必要があります。トライアル期間の終了までにトライアルサービスをキャンセルしなかった場合、NETGEARは、サービスに対する料金をお客様に請求します。
固定期間サブスクリプション (月払い)。トライアル期間の終了までにキャンセルした場合、新たな料金は発生しません。トライアル期間終了後にキャンセルした場合、お客様のサービスはその月の請求期間が終了するまで継続し、お客様は、サブスクリプションの残りの各月に対する月額サブスクリプション料金と同額の早期解約料金が請求されます。
固定期間サブスクリプション (前払い)。トライアル期間の終了までにキャンセルした場合、新たな料金は発生しません。トライアル期間終了後にキャンセルした場合、お客様の支払いは返金不可となり、お客様のサービスは契約期間が終了するまで継続します。
月額サブスクリプション。トライアル期間の終了までにキャンセルした場合、新たな料金は発生しません。トライアル期間終了後にキャンセルした場合、お客様の支払いは返金不可となり、サービスはその月の請求期間が終了するまで継続します。
配送料。お客様のサービスに関連して支払われた配送料は返金できません。
7.2
NETGEARによるお客様のサブスクリプションサービスの終了。
(a)
NETGEARは、次の場合、上記の一般性を制限することなく、いつでも
(通知期間を設けることなく) 直ちにお客様の本サービスを無効化および/または終了する絶対的権利を保有します。
お客様がサブスクリプション規約の条項に違反した場合
お客様がこれらのサブスクリプション規約またはNETGEARの利用規約に従わないことを明示した場合
(直接か、お客様の行動または声明を通じてか、その他の形かを問いません)。
お客様のサブスクリプションの利用料金の請求が何らかの理由で拒否された場合
お客様が本サービスを不正使用した場合
お客様が、NETGEARまたは第三者の知的財産権を侵害する方法で、お客様のシステムを改変または本サービスもしくはソフトウェアを使用した場合
本サービスをNETGEARに提供するまたはNETGEARとともに提供するNETGEARのサプライヤーまたはパートナーが、本サービスまたはその一部の提供を
(世界各国またはお客様が居住するもしくはサービスを使用する国において)
終了することを決定した場合、またはNETGEARのサプライヤーまたはパートナーがNETGEARとの関係全体を終了することを決定した場合
(当該終了の理由は問いません。NETGEARのサプライヤーまたはパートナーが、本サービスまたはその一部のお客様への提供もしくはNETGEARへの提供またはNETGEARとの提供が商業的に実行不可能になったという意見である場合を含みます)
NETGEARまたは本サービスをNETGEARに提供するもしくはNETGEARとともに提供するNETGEARのサプライヤーまたはパートナーが、適用法令によって、本サービスまたはその一部の提供の終了を要求された場合
(適用法令の変更により、または裁判所の裁定もしくは判決により、本サービスまたはその一部が違法になったまたは違法とみなされた場合など)
法令により要求される場合
NETGEARによるお客様のアカウントの終了により、お客様は、当該終了の発効日より前のサブスクリプションサービスの使用に関連するすべての未払い料金および請求を支払う義務を負うものとし、NETGEARは、NETGEARによる終了のため、未使用のままになっているサービス料金のうち、お客様がサービスの使用のために支払った額
(ただし未使用分)
から比例配分した金額を払い戻すものとします。本サービスの終了により、お客様のメンバーシップに関連付けられるすべての情報が没収および破棄される場合があります。当該情報には、「コンテンツ」(本サービスで利用可能、または本サービスの一部としてもしくは本サービスの使用によりアクセス可能なすべてのコンテンツ
(オーディオおよび音声ファイル、データファイル、画像、音楽、写真、ソフトウェア、ビデオならびに文章テキストなど)) が含まれます。
(b)
ハードウェア機器。お客様のサブスクリプションサービスにハードウェア機器が含まれている場合、キャンセルまたは終了時には、NETGEARの指示に従い、機器を良好な状態で返却する必要があります。指定された期間内に機器を返却しなかった場合、当該機器の公正市場価格が請求されます。また、返却に伴う配送料をお支払いただく場合があります。
(c)
ユーザーコンテンツのバックアップ。NETGEARまたは本サービスを通じて保存されるお客様の「ユーザーコンテンツ」(お客様が本サービス上に、または本サービスを通じてアップロード、送信、作成、投稿、表示またはその他の方法で提供したあらゆる情報、資料、ドキュメント、メディアファイルまたはその他のコンテンツ)
を、お客様のユーザーコンテンツその他のデータの喪失を回避するために、本サービス外の場所
(たとえば、ローカルコピーを作成する、専門的なオンラインバックアップサービスを利用してバックアップをとるなど) にバックアップすることについては、お客様が全面的に責任を負うものとします。お客様は、NETGEARがお客様の本サービスへのアクセスを無効にした場合、本サービス、お客様関連のアカウント詳細、または本サービスに保存されているファイル、ユーザーコンテンツもしくは製品にアクセスできなくなる場合があります。ただし、NETGEARは、独自の裁量により、お客様が本サービスの使用を通じてNETGEARに保存したユーザーコンテンツをお客様がバックアップできるようにすることができます。お客様は、合理的なバックアップ期間
(以下「バックアップ猶予期間」といいます)
が経過した後、NETGEARがお客様のユーザーコンテンツを削除できることを理解するものとします。特定のサービスおよび特定のユーザーコンテンツをバックアップするために必要な労力に応じて、さまざまなバックアップ猶予期間が適用される場合があります。
8.
サブスクリプションサービスの変更とアクセス
8.1
サービスの変更。適用法の下で許容される範囲において、NETGEARは、事前の警告または通知を行うことなく、いつでも独自の裁量により、次の事項を実施できます。
(a)
本サービスの特性および機能を変更、追加もしくは除去、または本サービスもしくはその一部の提供を中断および/もしくは停止する。お客様が、サブスクリプションの利用中に行われた本サービスの重大な変更に満足されない場合、お客様は本サービスの使用を直ちに停止し、お客様のサブスクリプション
(ただし未使用分)
に対してお客様が支払った額から比例配分した金額の払い戻しを受けることができます。NETGEARは、あらゆる特性と機能を、お客様の本サービスに提供する義務はありません。また、その自由裁量により、特定の本サービスに対するソフトウェアの更新の提供を中止する場合があります。
(b)
お客様によるサービスの使用
(お客様のアカウント、およびお客様のアカウントに含まれるファイルまたはその他コンテンツへのアクセスを含みます) を、(第7条に従い)
一時的または永久的に無効化または中断する。
(c)
お客様が本サービスを通じて送信もしくは受信できる通信の数、またはお客様への本サービスもしくはその一部の提供に使用されるストレージ領域の容量に制限を設ける。
(d)
本サービスの一部またはすべてのコンテンツを事前選別、レビュー、警告、フィルタリング、修正、拒否、却下、アクセスをブロック、または削除する。
8.2
課金コンテンツのバックアップ。お客様のユーザー課金コンテンツおよびその他のデータの損失を避けるために、本規約および適用法に従って、(例えば、ローカルコピーまたは専門のオンラインバックアップサービスによるバックアップの作成などによって)
お客様の課金コンテンツをサービスの外部の別の場所にバックアップする責任は、全面的にお客様が負うものとします。NETGEARは、お客様の課金コンテンツがダウンロードまたはストリーミングで利用できなくなった場合でも、責任を負わないものとします。
9.
NETGEAR製品の予約注文
9.1
予約注文。NETGEARは、一部の製品を予約注文可能な状態で提供します。NETGEAR製品を予約注文すると、お客様は、直接購入ではなく、仕掛品に対して一部支払い
(以下「負担金といいます)
をすることを認め、これに同意したとみなされます。負担金と引き換えに、お客様は、予約注文した数量の本製品を受領することになります。予約注文が可能な場合、各製品に必要な負担金はWebサイト上に掲載されます。本製品を予約注文すると、お客様は、NETGEARが当該製品に対してお客様に請求する可能性のある金額および料金の支払いを行うことに同意したとみなされます。支払いを求められる前に、お客様には、請求予定金額を確認し、承諾する機会が与えられます。支払はすべて米ドルで行われます。NETGEARは、負担金の支払い時にお客様が指定した支払方法に対して請求します。お客様は、NETGEARが本契約に定められたすべての金額を当該支払方法に対して請求することを承認します。NETGEARは、Webサイト上に変更を掲載することにより、当該製品に必要な負担金の額を変更する場合があります。
9.2
履行。お客様は、NETGEARまたはその関連会社が本製品を出荷する日以前であれば、NETGEARがいつでも、理由の如何を問わず、お客様の負担金をキャンセルまたは返金できることに同意するものとします。この場合、NETGEARは予約注文を履行する必要はないものとします。
9.3
返金。お客様がNETGEARまたはその関連会社が本製品を出荷する前のいずれかの時点で予約注文をキャンセルした場合、NETGEARは、お客様の負担金を返金するものとします。本製品の出荷後、NETGEARは、返金およびクレジットの義務を負いませんが、特定の返金保証キャンペーンの結果として、またはNETGEARによるエラーを修正するために酌量すべき事情がある場合には、独自の裁量により、返金を認めることがあります。
9.4
税金。NETGEARの料金には、適用される消費税は含まれていません。いずれかの法域で本製品に消費税が課され、お客様が適用される消費税をNETGEARに送金していなかった場合、お客様は、当該消費税および関連する課徴金または利息を関連税務当局に支払う責任を負い、当該消費税に関連して発生する可能性のある一切の責任または費用について、NETGEARを免責し、補償するものとします。NETGEARの要請に応じて、お客様は、適切な税務当局から発行される公式の領収書、またはお客様が適用されるすべての税金を支払ったことを示すその他の証拠をNETGEARに提供するものとします。本条にいう「消費税」とは、すべての消費税または使用税および売上金額を基準とするその他すべての税金でNETGEARが顧客に移転することを許可されたものであって、該当の課税法域で消費税または使用税が賦課されない場合は消費税と同等の効果を有するものをいいます。
10.
NETGEARの互換デバイス
10.1
NETGEARの製品の一部の用途では、特定のシステム要件および互換性要件を満たすデバイスの使用が必要な場合があります。NETGEARは、これらの要件を変更する権利を留保します。また、デバイスに互換性があるかどうかは、サードパーティが提供または保守するソフトウェアやシステムに依存する場合もあります。したがって、ある時点で互換性のあるデバイスであっても、将来的に互換性を失う可能性があります。
11.
サービスへのアクセス。お客様は、本サービスをNETGEARがお客様に提供するインターフェイス以外の手段で使用してはなりません
(使用の試みを含みます)。また、お客様は、自動化されたツール (ソフトウェアおよび/またはハードウェアを含みます)、機能、サービス、またはその他
(スクリプトまたはWebクローラーを含みます) を通じて本サービスを使用しないものとします (使用の試みを含みます)。お客様は、NETGEARのWebサイトとの通信が許可されたシステムを使用する場合にのみ、本サービスにアクセスし、それを利用することができます。お客様は、本サービスを改ざんまたは変更しないことに同意します。
12.
登録およびアカウントデータ
12.1
登録。本製品上で、または本製品を通じて提供される特定のサービスまたは機能は、お客様にアカウントの登録および開設
(ユーザーIDおよびパスワードの設定、ならびに (後述する) 登録データが含まれます) (以下総称して「アカウントデータ」といいます) を求める場合があります。お客様は、登録のために、次の種類が含まれるがこれに限られない情報の提供を求められる場合があります。(i)
お客様の氏名、(ii) (たとえば、特定のNETGEARハードウェアに割り振られる) システム識別番号 (該当する場合)、(iii) メールアドレス
(以下総称して「登録データ」といいます)。お客様は、(i)
正確、完全かつ最新の登録データを提供および維持すること、(ii) ご自身のアカウントへの不正アクセスを保護および防止すること、(iii)
ご自身のアカウントを第三者に譲渡せず、第三者と共有しないこと、(iv)
ご自身のアカウントの不正使用またはセキュリティ侵害が疑われる場合は、直ちにNETGEARに通知することに同意するものとします。NETGEARは、お客様がこれらの継続的な義務に従わない場合、お客様のアカウントを解除することができます。お客様は、NETGEARが、お客様のアカウントの維持管理および該当する料金の請求を目的として、お客様の提供したアカウントデータを保存および使用する場合があることに同意します。
12.2
シングルサインオン。
(a)
NETGEARはシングルサインオン処理 (以下「シングルサインオン」といいます)
を用いた統合登録ソリューションの実装を行うことができます。シングルサインオンとは、お客様がNETGEARにアカウントを開設した場合、お客様はその後ユーザーアカウントとユーザーIDをNETGEARの他のサービスにも使用でき、サービス毎に別個のユーザーアカウントおよびユーザーIDを維持管理する必要がなくなることをいいます。また、お客様はシングルサインオンにより、異なるデバイスで同時に本サービスへのサインインおよび本サービスからのサインオフを行うことが可能となります。
(b)
お客様はシングルサインオンにより、アプリケーションプログラミングインターフェイス
(API)
その他のソフトウェアを通じて、Facebook、Twitter、Google+等のサードパーティのソーシャルメディアサイトでのお客様のアカウントを本サービスと接続することが可能となります。シングルサインオンにより、当該サードパーティのサイト上のお客様のアカウントに接続することを許可した場合、お客様は、弊社が当該アカウントの情報
(個人を識別可能な情報を含む場合があります) にアクセスすることに同意したこととなります。さらに、お客様は、お客様のソーシャルメディアサイトその他のサードパーティのアカウント経由でシングルサインオンにアクセスすることにより、シングルサインオンを通じてお客様が行った行為が当該サードパーティのサイト上で公開される場合があることを理解します。それらのサードパーティサイトを利用するかどうかについてはお客様の選択によります。お客様がシングルサインオンを使用してそれらのサードパーティサイトでのお客様のアカウントと接続したり、それらのサイトを通じてページまたは情報をお客様の友人と共有したりする前に、各サードパーティのサイトのプライバシーポリシーを確認するようお薦めします。
(c)
お客様はシングルサインオンユーザー名の所有権を持たないことに同意します。NETGEARはお客様のシングルサインオンユーザー名を回収または使用することができます。
12.3
アカウントデータの保護。
(a)
お客様は自身のアカウントデータの秘密保持およびお客様のアカウントで生じた行為について全面的に責任を負います。お客様は、お客様のアカウントまたはアカウントデータが不正に使用された場合、直ちにNETGEARに通知することに同意します。お客様は、お客様のアカウントデータの不正使用またはその他のセキュリティの侵害を発見した場合、直ちにNETGEARに通知するものとします。
(b)
お客様は、特に次の措置を講じることにより、お客様のアカウントデータを安全かつセキュアに保ち、第三者によるお客様のアカウントデータおよびアカウントへの不正アクセスを防止します。(i)
明白なユーザーIDまたはパスワードを避ける、(ii) お客様のパスワードを定期的に変更する、(iii)
お客様のパスワードを決して開示せず、お客様のアカウントデータまたはサービスへのアクセスを他のユーザーまたは第三者に与えない、および (iv)
各セッションの終了時にお客様のアカウントから必ず退出する。
(c)
NETGEARは、お客様のアカウントデータを使用する
(またはお客様のアカウントデータを提供する) ユーザーまたは第三者から受領した (またはそれらの者が行った) 指示を、お客様による指示とみなすことができます。
(d)
お客様はお客様以外のユーザーまたは個人のアカウントデータまたは本サービスを、当該各サービスの保有者であるユーザーまたは個人の許可なく使用しないことに同意します。
(e)
お客様は、NETGEARの各サービスにアクセスすることにより、お客様のアカウントデータへのアクセスおよびその変更をいつでも行うことができます。
12.4
データ分析。お客様は、NETGEARが技術データおよび関連情報
(ログエントリ、診断、帯域幅の使用、WiFiの使用、パフォーマンス情報、アプリケーション使用状況、お客様またはユーザーに結びつけられたデバイスおよびアプリケーションから得られたその他のさまざまな分析など、お客様のモバイルデバイス、NETGEAR製品、サードパーティ製品についての技術情報を含むが、これに限られません)
を収集および使用できることに同意します。これらのデータおよび関連情報は、本製品の提供、およびNETGEAR製品のサポートを促進するために収集されます。NETGEARは、本製品を改善し、またはお客様に追加的なサービスもしくは技術を提供するために、この情報を使用する場合がありますが、お客様の同意を得ない限り、第三者の独立したマーケティングまたは販売促進の目的で、お客様のアカウントデータを当該第三者に開示することはありません。
12.5
データ接続。一部の本製品は、ブロードバンドによるインターネット接続、またはモバイルデータ接続の使用を必要とする場合があります。お客様は、本サービスの使用またはアクセスの結果として生じる、お客様のインターネット接続またはデータプランのサービス料金の一切に責任を負います。お客様のネットワークプロバイダーがネットワークへのアクセス、ネットワークへの携帯電話/モバイルデバイスの接続時間、および本サービスまたは製品を使用するために使用されるデータ量に対してお客様に課金する場合があることに注意してください。この点において本サービスまたは製品を使用する前に当該費用が適用されるかどうかをお客様のネットワークプロバイダーに確認する責任は全面的にお客様が負うものとします。お客様は、インターネットサービスプロバイダーまたは携帯電話プロバイダーとのすべての紛争にお客様が全面的に責任を負うことを認め、これに同意します。特に、録画されたビデオのストリーミングおよび閲覧、ならびにNETGEARモバイルソフトウェアアプリケーションの使用には、データプランを利用するデバイスに、かなりの料金が追加発生する場合があります。NETGEARは、広帯域インターネット接続またはその他のデータプランの可用性、機能、または料金に関して責任を負わず、いかなる保証も行いません。
13.
プライバシーおよび個人データの保護
13.1
プライバシーポリシー。お客様は、NETGEARアカウントの作成により、NETGEARが、NETGEARのプライバシーポリシー
(https://www.jp.NETGEAR.com/about/privacy-policy/)
に従い、お客様のアカウントデータを収集、保存および使用することを了解し、これに同意するものとします。弊社は、本プライバシーポリシーを頻繁に確認するように、お客様にお勧めします。
13.2
データ保護法の遵守。各当事者は、適用されるデータ保護法 (以下「DPL」といいます)
に基づくそれぞれの義務を遵守します。お客様は、NETGEARに義務を違反させるいかなる行為も実行しません。また、本契約のいかなる内容も、いかなる者がDPLを遵守するために必要と合理的にみなす行為を実行することを妨げるものとはみなされません。お客様は、次の条件に同意するものとします。(i)
お客様が収集、アクセス、またはその他の方法で使用するデータに関して、個人データがどのような目的および方法で処理されるか、または処理されることになるかについては、お客様ご自身が決定すること、(ii)
お客様が処理できる個人データについてはすべて、お客様がデータ管理者であること、(iii) お客様は、その個人データをNETGEARに送信すること、またお客様が第三者のデータを処理する場合には、当該第三者から同意を得たうえでその個人データをNETGEARに送信すること。お客様は、お客様からNETGEARに対する指示が常にDPLの要件に従っていることを保証および誓約します。お客様は、本製品に関連するサービスを提供するために、NETGEARがお客様から追加の同意を得ずに個人データを欧州経済地域外に転送する場合があることに明示的に同意するものとします。NETGEARは、NETGEARが受領した、正当な司法当局、法律当局もしくは規制当局、裁判所の命令もしくは召喚状、開示要求、またはその他の適法な手続きによる情報の要求に従う場合があります。NETGEARは、お客様に通知のうえで、または通知することなく、これらの召喚状または裁判所の命令に従う場合があります。
14.
児童オンラインプライバシー保護法 (「COPPA」)。NETGEARアカウントに申し込むお客様は、18歳以上でなければなりません。NETGEARが18歳未満のお客様から故意に個人情報を収集したり、そのために勧誘したりすることはなく、NETGEARは、18歳未満のお客様に対して、故意にNETGEARアカウントへの登録を許可することはありません。18歳未満のお客様は、親の同意なしで、NETGEARアカウントを作成しようとしたり、お客様自身の情報を当社に送信しようとしたりしてはなりません。18歳未満のお客様は、親の同意なしで、NETGEARに個人情報を提供することは一切できません。NETGEARが、親の同意を確認せずに、18歳未満のお客様から個人情報を収集したことに気付いた場合、当社はこれらの情報を削除します。当社が18未満のお子様から情報を入手している、または18未満のお子様に関する情報を入手しているとお客様が確信した場合は、legal@netgear.com まで電子メールでご連絡ください。
15.
ソフトウェア更新、および本製品の更新
ソフトウェア更新。本製品を使用することにより、お客様は、NETGEARが本製品に含まれるソフトウェアに送信するすべてのソフトウェア更新およびアップグレードを受信することに同意します。お客様は、本製品が次の機能を有することに同意するものとします。(i) NETGEARサーバーと随時通信して、バグ修正、重要なシステム更新、パッチ、拡張機能、アップグレード、不足しているプラグイン、新しいバージョンなどの利用可能な更新 (以下総称して「ソフトウェア更新」といいます) を自動的にチェックし、(ii) ソフトウェア更新をインストールできること。当該ソフトウェア更新は、さまざまな形式で提供される場合があり、通常、本製品のパフォーマンス、セキュリティ、信頼性の向上を目的として提供されます。
16.1
製品、ライセンス。本製品は、お客様が個人的に、非営利目的で使用するためにのみNETGEARからお客様に提供されるものであり、全部または一部を問わず再販売してはなりません。本利用規約に明示的に定められている場合を除き、お客様は本製品またはこれらを受信する権利を譲渡することはできません。お客様はさらに、本製品を不正使用したり、本製品に関連して法律に違反したり、他者によるこれらの行為を助長したりしないことに同意するものとします。本利用規約に従うことを条件として、NETGEARは、本製品に関連してお客様に提供されるソフトウェアに加入し、当該ソフトウェアを使用することができる、一身専属的、非独占的かつ譲渡不能の限定的ライセンスをお客様に付与します。目的の如何を問わず、本製品の不正使用は禁止されています。
16.2
使用に関する制限。本利用規約または適用される追加規約に別段の定めがない限り、お客様は、お客様による本製品の使用に関連して、次の事項を遵守するものとします。
(a)
お客様は、本製品もしくはその一部、本製品の使用、または本製品へのアクセスを、営利目的で再製、複製、コピー、売却、取引、再販売または搾取してはなりません。
(b)
お客様は、本製品に対応する所有権表示の文言を除去してはなりません。
(c)
お客様は、本製品を修正してはなりません。ただし、適用法令に基づき、そのような権利を排除できない場合を除きます。
(d)
お客様は、ハッキングまたは他の違法手段によって、本製品の一部もしくは機能、本製品もしくはNETGEARサーバーに接続されている他のシステムもしくはネットワーク、または本製品上で
(もしくはそれらを通じて) 提供されるサービスへの不正アクセスを試みようとしてはなりません。
(e)
お客様は、以下の目的で本製品を使用してはなりません。(i)
非合法な、有害な、脅迫的な、罵倒的な、迷惑な、不法な、中傷的な、下品な、卑猥な、誹謗的な、または何らかの方法で他者のプライバシーを侵害する、もしくは少数者に害を与えるコンテンツをアップロード、投稿、メールでの送付、送信またはその他利用可能にすること。(ii)
個人または事業体になりすますこと。(iii) 本製品を通じて送信されるコンテンツの発信元を偽装するために、ヘッダーの偽造またはその他の識別子の改ざんを実施すること。(iv)
法令または契約関係もしくは信認関係に基づきお客様が利用可能にする権利を持たないコンテンツをアップロード、投稿、メールでの送付、送信またはその他利用可能にすること
(雇用関係の一部として知ったもしくは開示された、または秘密保持契約の対象となる内部情報、専有情報および機密情報など)。(v)
他者の特許、商標、企業秘密、著作権またはその他所有権を侵害するコンテンツをアップロード、投稿、メールでの送付、送信またはその他利用可能にすること。(vi)
求められておらず、承認されていない広告、販売促進資料、「ジャンクメール」、「スパム」、「チェーンメール」、「ねずみ講」、またはその他の形式の勧誘をアップロード、投稿、メールでの送付、送信またはその他利用可能にすること。ただし、当該目的のために指定された領域
(ショッピングなど) を除く。(vii) 本製品、またはサーバー、ネットワークもしくは本製品に接続されたその他の機器への干渉もしくは妨害
(DDoS攻撃を含むが、これに限られません)、あるいは本製品に接続されたネットワークの要件、手続き、ポリシーもしくは規制に違反すること。(viii)
意図的もしくは非意図的に、適用される現地法、州法、国内法、または国際法に違反すること。これには、米国連邦証券取引委員会が公表する規制、国内もしくはその他の証券取引所
(ニューヨーク証券取引所、アメリカン証券取引所もしくはNASDAQを含むがこれに限られません)
の規則、ならびに法的効力を持つ規制の一切が含まれますが、これに限られません。(ix) 他の個人に「ストーキング」その他の迷惑行為をすること。
(f)
お客様は、本製品に関連してNETGEARがお客様に提供する指示を遵守しなければなりません。
(g) お客様は、本利用規約および関連する法域 (お客様が居住するもしくは本製品を使用する法域を含みます) の適用法令または規制を常に遵守するものとします。
(a)
お客様とNETGEAR間では、登録済みか/法的に保護されているかにかかわらず、NETGEARが本製品に対するすべての権利、権原および権益を有するものとします。これには、当該製品および関連付けられるデバイスでのすべての適用される知的財産権またはその他の所有権が含まれますが、それらに限定されません。本利用規約および特別利用規約でお客様に明示的に付与される権利を除き、NETGEARは本製品におけるまたは関連するすべての権利を保有します。
(b)
お客様は、本製品の特定の機能を使用するため、または特定の機能にフルアクセスするために、特定のソフトウェアプログラムを使用する必要があります。お客様は、購入時に本製品に組み込まれているソフトウェアおよびNETGEARからお客様の本製品に随時配信されるその他のソフトウェアプログラムを受け入れ、使用する必要があります。NETGEARおよびそのライセンサーは、当該ソフトウェアおよび当該ソフトウェアの知的財産権に係るすべての権利、権原および権益を所有します。また、NETGEARは、すべてのNETGEARの著作権および商標
(NETGEARブランドを含みます) の所有権を保持します。NETGEARにより第三者のソフトウェアが本製品に配信された場合、当該第三者のソフトウェア、著作権および商標に係る権原および所有権は、該当する第三者が保持します。
17.2
ライセンスの制限。お客様は、次の行為を実施してはなりません。なお、これにより第16条が制限されることはありません。
(a)
本製品を使用するライセンス、またはお客様のアカウントにその他のアクセスを与えるライセンスを他のユーザーまたは第三者に付与する。
(b)
他のユーザーまたはその他の第三者に本製品または関連するサービスを提供するために、本製品を使用する。
(c)
上記以外の方法で、お客様のアカウントおよび/または本製品、もしくはそれに基づく権利の譲渡、サブライセンスの付与、担保権の付与、お客様のアカウントおよび/または本製品のローンもしくはリース、あるいはお客様のアカウントおよび/または本製品、もしくはそれに基づく権利をその他の形で第三者に移転する。
(d)
本製品 (またはその一部)
のソースコードのコピー、編集、修正、変更、二次著作物の作成、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、もしくはその他の形での抽出の試みを行うこと
(ただし、NETGEARによって書面で明示的に許可されている場合、またはお客様に適用される法令に基づいて許可される範囲を除きます)、およびそれらを行うためのライセンスを第三者に許可もしくは付与する。
17.3 オープンソースソフトウェア。本製品のソフトウェアの特定のコンポーネントは、GNU一般公衆ライセンス (以下「GPL」といいます) またはその他のいわゆるオープンソースライセンス (以下「オープンソースソフトウェア」といいます) に準拠します。オープンソースソフトウェアには、本利用規約の第16条の制限は適用されない場合があります。お客様は、お客様がGPL (www.gnu.org/copyleft/gpl.htmlで閲覧可能) または当該その他のフリーソフトウェアもしくはオープンソースソフトウェアのライセンス条項を遵守する限り、GPLまたは本ソフトウェアのドキュメントに含まれるその他のフリーソフトウェアもしくはオープンソースソフトウェアのライセンスモデルに準拠するオープンソースソフトウェアを自由に使用、修正および頒布することができます。誤解を避けるために記すと、本利用規約は、適用されるオープンソースソフトウェアの使用許諾条件の下で、お客様の権利を制限せず、またはこれらの使用許諾条件に優先する権利を付与するものではありません。
18.1
お客様には、NETGEARの企業名、商標、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名、またはその他のブランドを表す特徴
(以下「NETGEARブランド」といいます)
をNETGEARから事前に書面による同意を得ずに使用する権利はありません。お客様がNETGEARとの個別の書面契約に基づいてNETGEARブランドを使用する権利を得る場合、当該使用は当該の個別契約に従ってのみ許可されます。
18.2
お客様は、本製品に関連する、添付されている、または含まれているNETGEARまたは第三者の所有権表示、シンボル、商標、サービスマーク、企業名、ロゴ、またはその他のマーク
(著作権表示および商標表示を含みます)
を除去、隠蔽、隠匿、変更、またはその他の形で改変してはなりません。お客様は、NETGEARまたは第三者の当該シンボル、商標、サービスマーク、企業名、ロゴ、またはその他のマークを、当該マーク、名称、ロゴの所有者、ライセンス保持者、権限を持つユーザーなどに関して他者をミスリードする、もしくは混乱を引き起こす意図を持つ、引き起こす可能性がある、または引き起こすことが予測される形で使用しないことに同意するものとします。
19.1 お客様は、NETGEARが、プライバシーポリシーの規定に従い、本製品の一部として、お客様に対して広告、販促資料、その他のコンテンツおよび資料もしくは製品をプライバシーポリシー (https://www.jp.NETGEAR.com/about/privacy-policy/) で定められた販促目的でお客様に提示し、またはその他の方法で電子的にお客様に連絡を取ることに同意するものとします。
19.2
NETGEARは、適用される法律およびNETGEARのプライバシーポリシーに従ってのみ、マーケティング目的で、お客様にマーケティング用の電子メールやニュースレターを送信したり、お客様に直接電話での連絡を試みる場合があります。
20.
製品で提供されるコンテンツ
20.1
コンテンツについては、当該コンテンツの発信者が全面的に責任を負うものとします。コンテンツには、広告、販促資料、スポンサー付きの要素、またはその他の資料が含まれますが、これらに限定されません。
20.2
コンテンツは、第三者
(パートナー、広告主、スポンサーまたは当該コンテンツをNETGEARに提供するその代理人)
の所有権または知的財産権によって保護されている場合があります。お客様は、全部か一部かを問わず、コンテンツの修正、レンタル、リース、貸付、販売、頒布、またはコンテンツを基にした二次著作物の作成を行ったり、コンテンツにおいてライセンスを付与したりしてはなりません。
21.
ユーザーコンテンツおよびユーザーコンテンツライセンス
21.1
お客様は、ユーザーコンテンツをアップロード、送信、作成、投稿、表示、その他提供した場合、(a)
本製品を使用するのに必要十分な範囲内で当該ユーザーコンテンツを使用、頒布、再製、修正、翻案、派生物の作成、公に実行、および公に表示すること、ならびに (b)
アーカイブ目的および法律上の目的でユーザーコンテンツ (関連する知的財産権のすべてを含みます)
のコピーを維持することを許諾内容とする、世界共通、ロイヤルティフリー、非排他的、永久的、取消不能、サブライセンス可能および移転可能なライセンスをNETGEARに付与したこととなります
(以下ユーザーコンテンツライセンスといいます)。
21.2
NETGEARは、お客様が本サービスに含めるために提出または提供したユーザーコンテンツの所有権を主張せず、お客様は、お客様が本製品またはNETGEARアカウント上または本製品またはNETGEARアカウントを通じて提供したユーザーコンテンツの著作権その他の権利を保持します。明確にするために示すと、NETGEARに付与される上記のユーザーコンテンツライセンスは、別途書面による合意がない限り、お客様のユーザーコンテンツ内の資料に対するお客様の所有権や追加ライセンスを付与するお客様の権利に影響を与えません。
21.3
ユーザーコンテンツに対して存在するまたはユーザーコンテンツに関連する知的財産権の保護および行使については、全面的にお客様が責任を負うものとします。NETGEARには、お客様のためにユーザーコンテンツを保護および行使する義務はありません。
21.4 お客様が弊社の要請に応じて特定の提出物を送信もしくは投稿する場合 (掲示板を経由する場合もしくはコンテストに関連する場合など)、またはお客様が弊社に提案、アイデア、メモ、写真、絵画、コンセプト、コメント、改善案、勧告、本製品の改善に関するその他のフィードバック、もしくはその他の情報 (以下個別に、または総称して「提出物」といいます) を送信する場合、提出物は、それぞれの場合において非機密として取り扱われます。「提出物」は、ユーザーコンテンツとは異なります。いかなる提出物も、NETGEARの側において守秘義務の対象とはなりません。NETGEARは、提出物の使用または開示に関して責任を負いません。いかなるユーザーコンテンツも、NETGEARにより、制限なしにいかなる目的にも使用される場合があり、当該目的には複製、開示、送信、出版、放送または投稿が含まれますがこれに限られません。また、お客様は、当該提出物の使用がお客様の権利 (著作権、商標、人格権、プライバシー権、専有権その他の財産権、パブリシティ権、または資料もしくはアイデアのクレジット表記を受ける権利を含むが、これに限られません) を侵害しているとの主張を取り消し不能な形で放棄します。NETGEARは、お客様に何ら補償またはクレジットを与えることなく、いかなる形で、いかなる目的 (既存の、または今後考案されるあらゆる媒体での提出物の複製、修正、翻案、出版、放送、ライセンス、実行、投稿、販売、翻訳、組み込み、派生物の作成または頒布を含むが、これに限られません) でも提出物を使用その他の方法で活用できることを内容とする、世界共通の永久的な権利を所有し、その権利を取り消し不能な形で付与されますが、これに対する義務は負いません。お客様はさらに、お客様の提出物に関連してお客様の名前を使用する権利を取消不能な形でNETGEARに付与しますが、NETGEARはお客様の名前を使用する義務を負わないものとします。NETGEARに提出物を提出すると、お客様は、当該提出物がお客様のオリジナルのものであり、いかなる第三者の権利 (知的財産権、肖像権、プライバシー権を含みますが、それらに限定されません) も侵害していないことを表明したことになります。提出物の承認または返却は行われません。お客様は、NETGEARにはお客様がNETGEARに提出した提出物を使用する義務はないこと、およびお客様にはそのような使用を強要する権利はないことを認め、同意するものとします。お客様は、本利用規約により、お客様とNETGEARとの関係は、秘密、信認、またはその他の特別な関係ではないこと、およびお客様によるNETGEARへの資料提出の決定により、NETGEARがお客様の提出物に関連して一般公衆が保有する立場とは異なる立場に置かれることはないことを認め、同意するものとします。お客様は、NETGEARがアイデア、ストーリー、デザイン、およびその他の文芸資料を幅広く入手できること、および新しいアイデアが絶えずNETGEARに提出されている、またはNETGEARの従業員によって開発されていることを理解し、認めるものとします。多くのアイデアまたはストーリーは、テーマ、アイデア、プロット、形式、またはその他の点で、お客様の提出物と競合、類似する、もしくは同一である可能性があります。お客様は、NETGEARが当該の類似または同一資料を使用した結果として報酬を求める権利を有しないことを認め、同意するものとします。最後に、お客様は、お客様がNETGEARに提出した資料をNETGEARが実際に活用もしくは使用したとの主張、または活用もしくは使用しているとの主張に関連もしくは起因して、お客様から何らかの請求が行われた場合でも、そのような請求により発生する損害 (存在する場合) は回復不能ではなく、差し止めによる救済、その他の衡平法上の救済、または当該資料に基づくもしくは基づくと主張される製品の生産、頒布、展示もしくはその他の活用を差し止めるに足る損害に該当しないこと、ならびにそのような事態が生じた場合にお客様が求めることができる権利および救済は、コモンロー上の訴訟で損害 (存在する場合) を回復する権利に厳密に制限されることを認めます。NETGEARは、ユーザーに対し、NETGEARの研究および製品開発のために、ユーザーのユーザーコンテンツを自発的に寄付することを随時要求することができます (以下、「寄付ユーザーコンテンツ」といいます)。お客様がお客様のユーザーコンテンツを寄付することを選択した場合、NETGEARは、お客様が自発的に寄付したということを明確にします。当該寄付ユーザーコンテンツについて、お客様は、(a) NETGEARの製品およびサービスを提供、改善および修正するのに必要十分な範囲内で当該寄付ユーザーコンテンツ (関連するすべての知的財産権が含まれます) を閲覧、使用、頒布、複製、修正、翻案、派生物の作成、公に実行、および公に表示すること、ならびに (b) 研究、製品の改善、製品開発、アーカイブおよび法律上の目的で当該寄付ユーザーコンテンツのコピーを維持することを許諾内容とする、世界共通、ロイヤルティフリー、非排他的、永久的、取り消し不能、サブライセンス可能および移転可能なライセンスをNETGEARに付与したこととなります。さらに、お客様は、NETGEARが当該寄付ユーザーコンテンツを変更、修正、または他の作成物と結合する権利を所有することに同意し、寄付ユーザーコンテンツの派生物の所有権に係る主張、当該寄付ユーザーコンテンツの派生物が「人格権」の侵害、もしくは寄付ユーザーコンテンツの歪曲、切除もしくは中傷を構成するという主張、または寄付ユーザーコンテンツの不正なバリエーションを含むという主張を放棄します。さらに、お客様は、次のことを表明、保証および約束します。(a) お客様が当該寄付ユーザーコンテンツの唯一の所有者、譲受人、および記録上の権原の保有者であること、(ii) お客様が当該寄付ユーザーコンテンツの現在のライセンスを付与する完全な権限を有すること。
22.
お客様の表明および保証
22.1
保証。
特定のシステムにおけるNETGEAR製品の不使用。お客様は、原子力施設、生命維持システム、緊急通信、航空機のナビゲーションもしくは通信システム、航空管制システムの操作、または本製品の故障が死亡、人身傷害、または深刻な物理的もしくは環境的損害につながる可能性のあるその他の活動において、NETGEAR製品を使用しないことに同意するものとします。
ユーザーコンテンツ。お客様によって提供されるユーザーコンテンツおよびそのユーザーコンテンツに関連して生じる結果
(第24条に規定されるNETGEARに生じた損失または損害を含みます)
についてはお客様が全面的に責任を負うものとします。特に、お客様は、以下をNETGEARに保証および表明します。
(a)
お客様が、ユーザーコンテンツに関連するすべての権利の所有者であるか、またはNETGEARにユーザーコンテンツライセンスを付与するための権限を所有していること。
(b)
ユーザーコンテンツがいかなる知的財産も第三者の他の権利も侵害せず、インサイダー情報を含んでいないこと。
(c)
ユーザーコンテンツに、有害、不正確、性的、虐待的、卑猥、脅迫的、中傷的、違法である資料、もしくは適用法令を遵守しない資料が含まれないこと。
(d)
ユーザーコンテンツが、いかなるウイルスまたは有害なソフトウェア、コード、もしくは、本サービスの機能および性能ならびに/または当該ユーザーコンテンツにアクセスするデバイス
(当該デバイスがNETGEARまたはその他のユーザー、もしくはサーバー、ネットワークノードもしくはその他の同様の機器を含む第三者に属するかを問いません)
の機能および性能に損害、危害、障害もしくはその他の影響もしくは制限を与える可能性がある同様なその他の手段およびデバイスを含まないこと。
(e)
ユーザーコンテンツが、お客様が居住するまたは本製品を使用する国の法令を含む適用法令に基づく年齢分類ルールおよび要件を遵守すること
(場合に応じて、ユーザーコンテンツの正確かつ適切な分類およびレーティングを含みます)。
(f)
NETGEARがユーザーコンテンツを使用しても、NETGEARに、第三者
(特に集金団体) に対する何らかの種類の金銭的報酬 (ライセンス料金、手数料など) を支払う義務が課されないこと。
(g)
お客様が他者になりすまして虚偽の自称を行わないこと。
23.1
適用法の下で許容される範囲において
(NETGEARにより提供される、特定の限定的なハードウェアまたは限定的な保証を除きます)、本製品
(ダウンロード、インストールもしくは本製品の使用を通じたその他の形で取得される、ドキュメントもしくは資料、ソフトウェア、ファームウェアのアップデートが含まれます)
は、NETGEARにより「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されるものであり、お客様による本製品の使用についてはお客様が責任を負います。NETGEARは、お客様の携帯電話もしくは携帯電話のソフトウェア、コンピューターシステム、もしくはその他のデバイスもしくはデバイスのソフトウェアに対する損害、または当該ドキュメントおよび/または資料のダウンロードおよび/または使用に起因するもしくは由来するデータの損失について、責任を負いません。
NETGEARは、本製品がお客様の要件に適合し、または本製品の使用が中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、もしくはエラーがないことを保証しません。また、NETGEARは、本製品を通じて取得されるあらゆる情報 (第三者コンテンツを含みます) の正確性もしくは信頼性、本製品のあらゆる欠陥が修正されること、または本製品が他の特定のハードウェアもしくはサービスと互換性があることを保証しません。さらに、NETGEARは、お客様にデータおよびコンテンツを提供する本製品またはNETGEARサーバーにウイルスまたはその他の有害な要素が含まれていないことを保証しません。また、NETGEARは、お客様のコンピューターソフトウェアまたはその他のハードウェアに感染するウイルスに起因する損害に責任を負いません。
23.3
お客様は、NETGEARが保険業者ではないこと、およびNETGEARはいかなる種類の保険も提供しないことに同意します。お客様が本サービスに支払う金額は保険料ではなく、お客様の財産、お客様の敷地内にある他者の財産、またはお客様の敷地内での損失リスクと関連するものではありません。お客様がお客様の敷地内での損失リスクに対応するための保険を必要とする場合は、お客様が購入するものとします。紛失、損傷、または傷害が発生した場合、お客様はお客様または他者に対する補償をNETGEARに求めないものとします。お客様は、紛失、損傷、または傷害に対する請求の支払いの結果として生じる、お客様自身およびお客様の保険業者のすべての代位権およびNETGEARから回収するためのその他の権利を放棄します。
23.4
NETGEARのデバイスおよびサービスは、特定の事態
(火災、洪水、強盗、盗難、医学上の問題を含み、これに限定されません)
の発生を引き起こすものではなく、これらの発生を排除できるものでもありません。NETGEARは、商品性および特定目的への適合性の黙示的な保証をすべて含め、提供されるデバイスおよびサービスが当該インシデントまたはそれらの結果を検出あるいは回避するという保証を一切行いません。NETGEARは、お客様またはお客様の財産、あるいは他者または他者の財産が、当該事態の発生時に傷害あるいは紛失を被る可能性があるというリスクを負わないものとします。当該リスクはNETGEARではなくお客様が負うものとします。
23.5
NETGEARは、サブスクリプションサービスを含め、そのサービスのいずれにも誤りや間違いがないことについては保証しません。NETGEARは、サービスの欠陥や制限が修正されることについて保証も表明もしません。NETGEARは、サービスが継続的に利用可能であることについても保証も表明もしません。特定の酌量すべき事情により、サービスが中断される場合があります。NETGEARは、このようなサービスの中断に対する救済は一切提供しません。サービス中にデータが失われる可能性は常にあり、場合によっては、サービス中にデータが回復できなかったり、消去されたり、再フォーマットされたりする場合があります。NETGEARは、サービスに起因するデータ、ソフトウェアもしくはプログラムの損失、回復、危殆化、またはお客様の製品またはその他の機器の使用機会の喪失については責任を負いません。また、NETGEARは、サービスの使用に起因するデータの損失については、いかなる救済も提供しません。
23.6
お客様がNETGEARの延長保証およびサービスサポートに加入した場合、NETGEARは、合理的な努力を払い、お客様の問題を解決に努めます。ただし、テクノロジーが複雑なため、NETGEARが特定のお客様の問題を解決できないという事態が生じることは避けられません。お客様は、この制限について把握していることを認めるものとします。NETGEARは、お客様の問題をすべて解決することについては保証しません。NETGEARができることは、お客様の技術的な問題を解決すべく合理的な努力を払うことのみです。さらに、お客様は、技術の急速な変化に伴い、NETGEARが市場に出回っているすべてのコンピューター関連製品をサポートする責任を負えないことに同意するものとします。NETGEARは、サポート対象となる製品または製品ラインをWebサイトに掲載するよう努めるものとします。NETGEARは、独自の裁量で、Webサイトに記載のない製品に対して技術サポートを提供するという判断をする場合があります。この場合、NETGEARは、特定の問題が発生した場合にのみサポートを保証しますが、このような記載のない製品のサポートを継続することは保証しません。[オーストラリア国内のお客様へ:
NETGEAR延長保証およびサポートサービスは、オーストラリアの消費者法に従い、除外できないお客様の商品に関連するオーストラリアの法的権利に追加されるものであることに注意してください。]
24.1 登録。本契約の他の定めにかかわらず、お客様が新しいデバイスをNETGEARにオンラインで登録した場合、NETGEARは、最初の購入者に対して、最初の小売購入日から1年間、そのデバイスに、通常使用において材料および製造上の欠陥がないことを保証します (以下「限定デバイス保証」といいます)。お客様のNETGEARデバイスの登録方法および保証の詳細については、https://www.netgear.com/about/warranty/ を参照してください。
24.2 再生品保証。本契約の他の定めにかかわらず、お客様が再生品をNETGEARにオンラインで登録した場合、NETGEARは、www.netgear.comまたは正規販売店から購入された再生品の購入者に対して、購入日から90日間、そのデバイスに、通常使用において材料および製造上の欠陥がないことを保証します (以下「再生品保証」といいます)。
24.3
救済。この期間中にそのような欠陥が発生した場合、NETGEARは、その選択において、法律で認められる範囲で、(1)
新品または再生品の交換部品を使用してデバイスを無償修理するか、または (2)
当該デバイスを新品または再生品のデバイスと交換します。このような欠陥が発生した場合は、法律で認められる範囲で、上記がお客様の唯一かつ排他的な救済となります。限定デバイス保証および再生品保証は、デバイスがwww.netgear.comまたはNETGEARの正規販売店もしくは代理店を通じて販売される法域でのみ、かつ当該法域の適用法で認められる範囲内で有効です。交換後のデバイスは、元の保証期間の残存期間もしくは30日間のいずれか長い方の期間、または適用法で義務付けられた追加期間において保証されます。
24.4
手順。限定デバイス保証または再生品保証に基づくサービスを受けるには、NETGEARのカスタマーサポート (0120-921-080 / 03-6670-3465) まで連絡してください。保証サービスを受ける前に、NETGEARは、購入の詳細を証明する書類の提出やその他の要件の遵守をお客様に求める場合があります。
24.5
適用除外および制限。本保証は、NETGEARの認定を受けた業者以外の者が修理、改造、再生、改変したデバイスまたはデバイスの一部には適用されず、傷やへこみなどの外観上の損傷にも適用されません。さらに、本限定デバイス保証は次のいずれにも適用されません。(1)
事故、濫用、誤用、誤操作、洪水、火災、地震その他の外部要因、(2) デバイスの通常使用による損耗または経年劣化、(3)
次のいずれかに該当するデバイスの操作。(a) NETGEARが許可または意図した用途以外での操作、(b) NETGEARが提供する指示に従わない操作、(c)
不適切な電圧や電源を使用した操作。
24.6
法律で認められる範囲で、前述の限定デバイス保証および再生品保証ならびに救済は、他のすべての保証および救済に代わる排他的なものであり、NETGEARは、商品性、特定目的への適合性に関する保証、および隠れたまたは潜在的な瑕疵に対する保証などを含む、すべての法定保証または黙示保証を明示的に否認します。当社が法定保証または黙示保証を明示的に否認できない場合、当該保証はすべて、法律で認められる範囲で、この明示的な限定デバイス保証または再生品保証の期間内、および修理または交換サービスに限定されるものとします。一部の法域では法定保証または黙示保証の期間に制限を設けることを認めておらず、そのような場合には、ここに記載された制限がお客様に適用されないことがあります。
24.7
再生品質、ストリーミング。課金コンテンツの再生解像度および品質は、お客様が課金コンテンツにアクセスしているデバイスの種類、および使用中に増減する可能性のあるお客様の帯域幅など、複数の要因に左右されます。ストリーミング中の課金コンテンツが帯域幅の制限やその他の要因により中断されたり、その他正しく再生できないことをNETGEARが検知した場合、NETGEARは、中断のない体験を提供するために、ストリーミングされる課金コンテンツの解像度またはファイルサイズを下げる場合があります。NETGEARは、ストリーミング中にお客様が受け取る課金コンテンツの解像度や品質については保証しません。
25.
お客様の責任
25.1
お客様は、次に基づくお客様の義務の違反について全面的に責任を負います。
(a)
本利用規約。
(b)
関連する法域
(お客様が居住するまたは本製品を使用する法域を含みます) の適用法令または規制。なお、当該違反の結果
(NETGEARまたは第三者が被る損失または損害を含みます) についても全面的に責任を負います。
25.2
NETGEARは、上記に関してお客様または第三者に責任を負いません。
(a)
直接損害、間接損害、特別損害または派生的損害
(b)
収益、事業、実際の利益、見込み利益、機会、のれん、または評判の喪失
(直接または間接を問いません)
(c)
データの毀損および/または破損または喪失
(直接または間接を問いません)
(d)
以下のいずれかから発生する損失または損害
本契約またはNETGEARとお客様との間の他の契約もしくは契約上の関係の違反で、NETGEAR、およびそのサプライヤー、パートナーおよび/またはライセンサー側の過失に起因するもの
お客様が次のいずれかについての適切性、正確性、完全性、信頼性または存在を信頼したこと。(a)
本製品 (本製品の利用の一環として、または本製品の利用の過程でお客様に提供されるソフトウェア、情報、文書、資料を含みます)、または (b)
広告、お客様に広告を提供する、もしくはお客様による本製品の使用に基づいて広告 (販促資料を含みます)
を提供する広告主もしくはスポンサーとお客様との間の関係もしくは取引の結果
コンテンツの紛失、コンテンツの間違いや脱落、もしくはコンテンツの投稿、電子メールによる配信、アクセス、転送、または本製品を通じて利用可能になったコンテンツの使用または公開に関連してもたらされたあらゆる種類の損失または損害
本製品の変更、修正、延長もしくは制限
(お客様によるNETGEARのWebサイト、サービス、お客様のアカウントおよびアカウントデータまたはお客様の登録データへのアクセスの中止を含みます)、または本製品
(もしくはその一部) の提供の永続的もしくは一時的な停止
お客様以外の者によるお客様のアカウントデータの使用
(お客様が知っていたか否かを問いません)お客様は、お客様以外の者がお客様のアカウントデータを使用したことから発生する損害および/または損失について、全面的に責任を負い、NETGEARに補償を提供するものとします。
26.2
NETGEARが本利用規約の違反に責任を負う場合、NETGEARの責任は、NETGEARが本契約の締結時に当時の状況により一般に予想しなければならない実際の損害に限定されます。さらに、NETGEARがお客様のアカウントに対して、間違いにより、または不当に過剰請求した場合、本条項は、当該間違いまたは不当に過剰請求された金額を返金するNETGEARの能力を制限しません。
26.3
本利用規約のいかなる条項も、NETGEARの以下の責任を除外または制限するものではありません。
(a)
NETGEARの過失に起因する死亡、人身傷害に関する責任、または製造物責任法に基づく責任
(b)
適用法令によって適法に除外または制限できない損害または損失に関する責任。ユーザーの法域の法律が、特定の保証、規定もしくは条件の除外、または過失、契約違反もしくは黙示条項の違反によって生じた損失もしくは損害、もしくは付随的損害もしくは派生的損害に関する責任の制限もしくは除外を認めないときは、当該法域で適法とされる制限のみがユーザーに適用されるものとし、NETGEARの責任および保証は、適用法令が許容する最大限の範囲で制限されるものとします。
27.
NETGEARのiOSアプリに適用される条項
27.1
お客様による、Apple
Inc. (以下、「Apple」といいます)
のiOSオペレーティングシステムと互換性のあるiPhone向けのNETGEARモバイルソフトウェアアプリケーション
(以下、「アプリ」といいます)
の使用には、お客様による本利用規約への同意に加え、次の条項が適用されます。
(a)
Appleは本利用規約の当事者ではなく、いかなるNETGEARアプリも所有せず、いかなるNETGEARアプリにも責任を負いません。Appleは、NETGEARアプリの購入価格 (該当する場合)
の返金を除き、NETGEARアプリについていかなる保証も提供しません。Appleは、NETGEARアプリのメンテナンスまたはその他のサポートサービスに責任を負わず、NETGEARアプリに関連するその他のいかなる請求、損失、法的責任、損害、費用または経費にも責任を負いません。これには、第三者の製造物責任に係る請求、NETGEARアプリが適用される法令もしくは規制の要件を遵守していないことに係る請求、消費者保護もしくは同様の立法に起因する請求、および知的財産権の侵害に関する請求が含まれます。NETGEARアプリの使用に関するいかなる照会または苦情
(知的財産権に関係するものを含みます) も、第31条に従い、NETGEARに直接連絡しなければなりません
(以下、「連絡先情報」といいます)。
(b)
お客様が本利用規約で付与されたライセンスは、お客様が所有もしくは管理し、AppleのiOSオペレーティングシステムを実行するAppleブランドの製品上で、またはAppleのApp
Store利用規約に定めるUsage
Rulesで別途許可されたとおりに、NETGEARアプリを使用することを許諾内容とする、移転不可能なライセンスに限定されます。また、お客様は、NETGEARアプリを使用するにあたり、お客様に適用される第三者との契約
(ワイヤレスデータサービス契約など) の条項を遵守しなければなりません。
(c)
お客様は、(1)
お客様が米国政府による輸出禁止の対象国または米国政府が「テロ支援国家」として指定する国に居住していないこと、および (2) お客様が米国政府の輸出禁止または輸出制限対象者リストに掲載されていないことを表明および保証します。
(d)
AppleおよびAppleの子会社は、本利用規約の第三者受益者であり、お客様が本利用規約の条項を承諾すると同時に、本利用規約の第三者受益者として、お客様に対し本利用規約を執行する権利を有します
(また、当該権利を受け入れたとみなされます)。上記にかかわらず、NETGEARが本利用規約に基づく変更、放棄、和解を締結、無効化または終了する権利は、いかなる第三者の同意も条件としません。
28.
不可抗力
28.1
NETGEARは、NETGEARの合理的な制御の範囲外での事象
(以下「不可抗力事象」といいます)、特に (ただしこれらに制限されません) (a) 公共もしくは民間の情報通信網の利用不能、(b)
政府の決議、命令、法令、規制、もしくは制限、または (c)
ストライキ、ロックアウトもしくはその他の争議行為、騒乱、暴動、侵略、テロ攻撃もしくはテロ攻撃の脅威、戦争
(宣戦布告の有無を問いません)、もしくは自然災害によって引き起こされる、本利用規約に基づくNETGEARの義務の不履行または履行の遅延について責任を負いません。
28.2
NETGEARの本利用規約に基づく履行は、不可抗力事象が継続する期間は中断されるものとみなされ、NETGEARは、その期間の長さに応じて履行期間を延長します。
29.1
本製品には、第三者のコンテンツリソースやサービスのコンテンツ
(他のWebサイトや第三者のコンテンツを含みます)
およびそのハイパーリンクが含まれている場合があり、NETGEARは第三者の技術を本製品に統合する場合もあります (以下「外部リソース」といいます)。NETGEARは、これらの外部リソースの下でお客様に提供および/または表示されるコンテンツ
(広告、製品その他の資料が含まれます)
に責任を負わず、これを支持せず、制御することができず、また、これらの外部リソースの下でお客様に提供または表示された当該コンテンツをお客様が使用すること、または当該コンテンツに依拠すること
(お客様が当該コンテンツの可用性、正確性、適用性もしくは完全性に依拠する場合が含まれます)
に起因もしくは関連する、または起因もしくは関連することが疑われる損害または損失に対し、直接または間接的に責任を負いません。お客様による当該外部リソースへのアクセス、当該外部リソースとの取引、またはその他の方法によるやり取りは、お客様ご自身の責任において選択するものとします。
29.2
お客様は、本製品を通じて、第三者によって管理され、NETGEARが編集またはプログラミングによる制御を行わないメディアコンテンツ
(以下「第三者コンテンツ」)
にアクセスできる場合があります。お客様は、次の事項を了解します。(i)
第三者コンテンツのプロバイダーが、そのコンテンツへのアクセスをいつでも制限するまたは取り消す場合があること、(ii) 適用法の下で許容される範囲において、NETGEARが第三者コンテンツに責任を負わず、その編集を制御できないこと、および
(iii)
NETGEARが第三者コンテンツの頒布を制御できないこと。お客様は、NETGEARが第三者コンテンツに関してお客様のシステムを使用するお客様またはその他のユーザーに対して一切責任を負わないことに同意します。また、お客様は、本製品を使用してアクセスされるか、または転送されるすべての第三者コンテンツが個人用および非営利目的で使用されること、ならびに本製品が第三者コンテンツの不正コピー、不正表示、その他の不正使用のために使用されないことに同意し、これを宣言します。通常、サードパーティコンテンツの表示、使用、またはコピーを行うには、事前に適正な権利所有者からの許可が必要です。著作権で保護された著作物の不正コピーまたは配布は、著作権所有者の権利を侵害する場合があります。お客様は、本製品を使用することにより、お客様が攻撃的、下品、または不快と感じるコンテンツに遭遇するリスクにさらされること、およびそのようなリスクを伴う本製品の使用については全面的にお客様が責任を負うことを理解するものとします。
29.3
お客様は、本製品を使用した結果または本製品の使用を通じて、第三者の製品、および第三者によってお客様に提供されるその他のサービス、商品、またはソフトウェアを随時購入または利用することができます。お客様による当該第三者の製品その他のサービス、商品またはソフトウェアの使用は、お客様と各第三者の間の特別利用規約その他の個別の利用規約の対象となる場合があります。本契約は、お客様とその第三者との法的関係に影響を及ぼすことはなく、NETGEARは、第三者によってお客様に提供される第三者製品、およびその他のサービス、商品、またはソフトウェアに対して責任を負いません。
29.4
お客様が第三者のアプリケーションを使用する場合、当該アプリケーションは、意図されるとおりに動作するために、お客様のコンテンツおよび情報にアクセスするための許可をお客様に求める場合があります。当該アプリケーションによる当該コンテンツおよび情報の使用、保管、および転送方法には、お客様と当該アプリケーションのプロバイダーとの間の契約が適用されます。したがって、必ず当該アプリケーションのサービス利用規約を熟読してください。お客様は、本利用規約に含まれる内容を制限することなく、お客様と当該第三者アプリケーションのプロバイダーとの合意に関して、NETGEARがお客様または他者に責任を負わないことに同意します。
30.1
請求。NETGEARは、他者の知的財産を尊重し、弊社のユーザーにも他者の知的財産を尊重することを求めます。お客様の著作物が著作権の侵害にあたる方法でコピーされているか、またはお客様の知的財産権がその他の方法で侵害されていると判断した場合は、以下の情報をNETGEARに提供してください。
(a)
著作権またはその他の知的財産に係る権益の所有者の代理人として行動する権限が与えられた者の電子署名または物理的署名
(b)
お客様が侵害されたと主張する著作物またはその他の知的財産に係る権益の説明
(c)
権利を侵害しているとお客様が主張する資料が、NETGEARのWebサイトのどこに存在するかを示す説明
(d)
お客様の住所、電話番号、および電子メールアドレス
(e)
紛争の対象となる使用が著作権の所有者、その代理人、または法律によって許可されていないことを、お客様が誠実に信じていることを示すお客様の声明
(f)
お客様の通知に記載された上記の情報が正確であること、およびお客様が著作権もしくは知的財産の所有者であるか、または著作権もしくは知的財産の所有者の代理人として行動をする権限が与えられていることを示す、偽証罪に問われることを承知の上で行われたお客様の声明
この情報を、以下の宛先に郵送してください。 Legal Department,
NETGEAR, 350 E Plumeria Drive, San Jose, California 95134.
30.2
救済。
(a)
NETGEARは、著作権侵害または他の法令違反の疑いの申し立てに適用法令に従って対応でき、繰り返し著作権法を侵害するまたは他の適用法令に違反するユーザーのアカウントを停止、中断、アクセスをブロック
(一時的または永続的) することができます。
(b)
NETGEARは、他者の著作権、商標、または知的財産権を侵害するNETGEAR製品のユーザーのアカウントを解除する場合があります。さらに、知的財産権の侵害を防止するために設計されたセキュリティ対策を無効化しようとしたり、迂回しようとしたりする行為は、米国の法律または同等の外国の法律により違法になる場合があります。NETGEARは、当該セキュリティ対策を無効化または迂回する手法を開発または使用するユーザーのアカウントを終了し、知的財産権所有者の権利の侵害を防止するために必要または適切なその他の措置を講じる場合があります。
31.1
完全合意。本利用規約は、お客様とNETGEAR間の完全合意を構成し、本製品の使用に適用されます。本利用規約は、本製品に関するお客様とNETGEAR間の以前の合意に取って代わります。これ以外で行われるまたは締結される表明、声明、または契約は、直接か間接か、書面か口頭か広告内かを問わず、NETGEARがお客様に書面で明示的に確認しない限り、NETGEARを拘束しません。また、他の特定のサービス、関連サービス、第三者コンテンツ、または他社製ソフトウェアを使用または購入するお客様は、そのような使用または購入に適用される追加の条件に従う必要があります。
31.2
権利放棄および条項の可分性。NETGEARが本利用規約の権利または条項を行使または執行を怠った場合でも、当該権利または条項の権利放棄を構成しないものとします。本利用規約のいずれかの条項が管轄権を有する裁判所によって無効と判断された場合でも、両当事者はそれにもかかわらず裁判所が当該条項に反映されている両当事者の意図を実施するよう努力すべきであり、本利用規約のその他の条項は引き続き有効に存続することに同意します。
31.3
第三者受益者。NETGEARの各関連会社および子会社は、これらの関連会社および子会社に利益
(または有利になる権利) を授ける本利用規約の条項の意図された第三者受益者です。当該関連会社および子会社には、これらの関連会社および子会社に利益
(または有利になる権利) を授ける本利用規約の条項を直接履行し、これに依拠する権利があります。上記を前提としたうえ、Apple iOSアプリケーションに関する第25条に定める場合を除き、その他の者は本利用規約の第三者受益者となりません。
31.4 譲渡。お客様は、お客様個人に対する本利用規約、または本利用規約に基づいて生じるお客様の権利もしくは義務を、NETGEARから事前に書面による同意を得ることなく、移転、譲渡、またはその他の形で処理してはなりません。NETGEARは、お客様の同意を得ることなく、本利用規約を移転、譲渡またはその他の形で処理する権利を有します。
31.5
生残者権禁止および譲渡不能性。お客様は、お客様の本製品が譲渡不能であること、およびお客様のアカウント内のお客様のIDまたはコンテンツに対する権利は、お客様の死亡によって終了することに同意します。死亡証明書のコピーの受領により、お客様の本製品および関連するアカウントは終了し、その中にあるすべてのコンテンツは恒久的に削除されます。
31.6 法律の選択。本利用規約およびお客様とNETGEAR間の関係は、抵触法の規定にかかわらず、カリフォルニア州の法律が適用されるものとします。適用法令に基づき契約では制限できない条項によってお客様に提供される保護は、これによって制限されることはありません。
31.7
解釈。本利用規約の条項の表題は、便宜上挿入されているにすぎず、いかなる法的効力または契約上の効力も有しません。
31.8 本利用規約の言語。本利用規約の言語は英語です。NETGEARは、本利用規約の英語版の翻訳をお客様に提供できます。この翻訳は、便宜上提供されているにすぎません。本利用規約の英語版と翻訳版の間に矛盾がある場合、翻訳版よりも英語版が優先されます。
31.9 輸出法。お客様は、インターネットのグローバルな性質を認識し、オンライン上のふるまいおよび許容できるコンテンツに関するすべてのローカルルールを遵守することに同意します。特に、お客様は、米国またはお客様が居住する国から輸出されるデータの送信に関するすべての適用法令を遵守することに同意します。お客様は、お客様が米国政府による輸出禁止の対象国または米国政府が「テロ支援国家」として指定する国に居住していないこと、およびお客様が米国政府の輸出禁止または輸出制限対象者リストに掲載されていないことを表明および保証します。お客様は、上記を制限することなく、お客様が米国輸出管理法第6(j) 条に基づき指定される国で本製品を使用しないことに同意します。
32.1
以下の条項は、本利用規約の終了または満了後も存続します。第10.4項、第10.5項、第13条、第16.2項、第17条、第18条、第21条、第22条、第23条、第24条、第25条、第26条、第31条および第33条。
33.
連絡先情報
以下のNETGEAR法人は、お客様が本製品を使用する場所に応じた本製品の配信に責任を負います。
·
米州: NETGEAR Inc.
·
その他すべての国際地域 (欧州、中東、アフリカ、アジア太平洋地域、オーストラリア、およびニュージーランドを含み、これに限定されません) NETGEAR International Limited.
本製品に関して、質問、苦情、または要求がございましたら、以下の該当する宛先にご連絡ください。
NETGEAR, Inc.
350 East Plumeria
Drive
San Jose, CA 95134
コーポレートオフィスの電話番号: 408-907-8000
コーポレートオフィスのファックス番号: 408-907-8097
または
NETGEAR
International Limited
First Floor Building
3 University Technology Centre Curraheen Road
Cork, Ireland
コーポレートオフィスの電話番号: 353-21-2333-200
コーポレートオフィスのファックス番号: 353-21-2333-299
NETGEAR Armor向け追加サブスクリプション規約
1. (Bitdefenderが提供する)
NETGEAR Armor (以下「Armor」といいます)
は、インターネット制御ソフトウェアを提供します。このソフトウェアは、お客様のネットワーキングデバイス
(ルーター、コンピューター、携帯電話、モバイルコンピューターデバイスなど)
にインストールされている場合、インターネット接続トラフィックを遮断し、お客様のデバイス上の保護されたリソースにアクセスしようとする特定の危険なアプリケーションをブロックします。その結果、アプリケーションが起動しなかったり、正常に動作しなかったりする場合があります。お客様は、これらのアプリケーションへのアクセスを許可した場合、データの損失やデータの盗難を招く可能性があることを認めます。
2. お客様のプリペイド型Armorサブスクリプションは、購入後30日以内であればキャンセルできます。30日間経過後にキャンセルした場合、お客様の支払いは返金不可となり、お客様のサービスは契約期間が終了するまで継続します。
3. お客様のArmorサブスクリプションサービスがNETGEAR製品にバンドルされていた場合、お客様のサブスクリプション期間は、1)
お客様がArmorサービスを有効化した日、または2)
お客様が本製品
(ルーターなど)
をインストールした日から90日間のうちいずれか早い方から開始し、サブスクリプション期間が満了するまで継続します。お客様のサービスは、サブスクリプション期間の終了時に自動的に無効化され、お客様は、更新しない限り、一切の機能およびコンテンツの更新を受け取ることができなくなります。
4. お客様のArmorサービスには盗難防止機能が搭載されている場合があり、インストールして電源をオンにすると、デバイスの位置の追跡、デバイスへのアクセスの無効化、お客様のデバイスのカメラで撮影された画像の送信、またはお客様のデバイスのレコーダーで録音された音声記録の送信ができるようになります。
5. 他のセキュリティ製品や機能とArmorとの間に互換性がない場合、Armorは、インストールの過程で、他のセキュリティ製品をアンインストールしたり、無効化したりする場合があります。
6. お客様は、いかなる手段であれ、不正アクセス、NETGEAR、Bitdefenderまたは第三者に対するデータや情報のアップロード、送信、および転送を行ってはなりません。お客様は、Armorを使用する際には、ご自身に適用される法律を遵守することに同意するものとします。
7. お客様は、ご自身に自動的に送信されるArmorソフトウェアの更新やアップグレードを受諾、インストール、および使用することに同意するものとします。Armorの機能は、受信したすべての更新やアップグレードを受信後すぐにインストールしている場合に限り、お客様のサブスクリプション中に維持することができます。
8. 本契約に明示的に定められている場合を除き、NETGEARおよびそのライセンサーは、Armorのサービス、拡張機能、メンテナンスもしくはこれらに関連するサポート、または提供されるその他の
(有形または無形の)
資料もしくはサービスに関して、明示または黙示による他のすべての保証を否認します。NETGEARは、商品性に関する黙示保証、のれんの喪失による損害、業務停止、データの損失、デバイスの故障または機能不全、特定目的への適合性、権原、不干渉、データの正確性、情報コンテンツの正確性、システムの統合、および第三者の権利の非侵害
(制定法、法律、取引過程、慣習および慣行、または商慣習のいずれに起因するかは問いません)
などを含む、いかなる黙示の保証および条件も明示的に否認します。前述の規定は、適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であるものとします。
9. お客様は、Armorサービスには、お客様のデバイス上の情報を保護するための機能が含まれている場合があることに同意するものとします。お客様は、当該情報を暗号化して保護するために、パスワードの提供を求められる場合があります。お客様は、これらの機能がお客様の要求に基づいてデバイス間で暗号化された情報を同期する場合があることを認識しているものとします。パスワードを紛失したり、忘れてしまったりした場合、暗号化された情報を回復することはできません。お客様は、Armorが使用できる暗号化のレベルが一般的なデバイスユーザーからお客様の情報を保護するためのものであることを認識しているものとします。ただし、お客様は、暗号化が破られる可能性があることを認めるものとします。また、暗号化された情報は、お客様のハードディスクに不良セクタや障害が発生した場合には、暗号化が解除されない可能性があることも認めるものとします。お客様がご自身のパスワードを第三者に提供した場合、またはそのような情報、パスワード、パスワード確認用の質問の答え、またはユーザーエラーを保護する合理的な努力を怠った場合、NETGEARは、お客様のデータ、デバイス、またはシステムへのアクセスについて責任を負いません。さらに、第三者によるお客様のデータ、デバイス、またはシステムへの不正アクセスによるプライバシー侵害やデータの損失について、NETGEARはお客様に対する責任を負いません。
10. NETGEARまたはBitdefenderは、お客様が提供した情報を使用して、お客様のサブスクリプションおよびメンテナンスサービスに関する法的通知およびその他の連絡事項をお客様に送信する場合があります。このような通知や連絡事項は、製品内通知や電子メールで送信される場合や、NETGEARのWebサイトに掲載される場合があります。
11. お客様は、NETGEARまたはBitdefenderが製品の改善、関連サービスの提供およびそれらの適応、ならびに製品の不正使用やマルウェア製品に起因する損害の防止のために、疑わしいファイル、ネットワークおよび機器に関する情報、製品の使用状況、マルウェアの検出、不要ファイル、サービストラフィックなど、特定の個人情報および技術情報を収集および使用する場合があることを認め、これに同意するものとします。お客様はさらに、マルウェアを検出し、マルウェア製品に起因する損害を防止するために、使用されるセキュリティ技術がお客様のネットワークトラフィックをスキャンする場合があることを認め、これに同意するものとします。個人データはすべて、https://www.jp.netgear.com/about/privacy-policy/default.aspx
に掲載されているプライバシーに関する注意事項に従って、収集、保存および使用されます。
12. お客様は、NETGEARまたはBitdefenderのサーバーによるスキャンを受けるために、実行可能なファイルをすべてアップロードすることに同意するものとします。お客様のコンピューターから取得したこの情報は、お客様の許可を得た場合に限り、NETGEARまたはBitdefenderに送信されることがありますが、自動的に送信されることはありません。この情報は、Armorのパフォーマンスまたは統計情報を向上させるために収集されます。この情報は、一切の個人データや個人を特定できる情報と関連付けられることはありません。お客様は、NETGEARが次の行為を実施できることに同意するものとします。(i)
Armorサービスからアップロードされたデータを製品やサービスを改善するために使用すること。(ii)
アップロードされたデータの使用によりお客様が特定されない場合、または個人を特定できる情報が含まれない場合に限り、当該データを分析やレポート作成のために使用すること。
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改訂、発効日付: 2020年5月13日